Uudised

IT haldusteenus

15.11.2017

Võite oma organisatsiooni IT temaatika usaldada meie kätesse. Oleme valmis osutama teenuseid arvutite haldusest kuni kübertuvalisuseni.  Loe edasi »

Wikipedia logo Youtube logo Twitter logo LinkedIn logo Facebook logo 

Klienditugi

 

AS Andmevara omab klienditoe valdkonnas üle kahekümne aastast kogemust. Pika perioodi vältel oleme teinud koostööd paljude klientidega nii era- kui avalikust sektorist. Käesoleval perioodil osutame klienditoe teenust erinevate infosüsteemide puhul Eestis ligi 200 kliendile.

Parima teeninduse ning kiirete lahenduste leidmiseks oleme välja töötanud kliendi- ja probleemihaldustarkvara. Süsteem tagab, et Teie probleemid oleks alati hallatud kiirelt ja efektiivselt oma ala professionaalide poolt. Et leida lahendus ka kõige keerulisemale tõrkele, on meie kasutajatugi viidud vastavusse IT teenuste halduse parima praktikaga (ITL - Information Technology Infrastructure Library).

Pakume laialdast kasutajatuge kõikidele firma poolt pakutavatele ärisuundadele. Alates 2011. a on ettevõtte kasutajatoe teenused tunnustatud kvaliteedijuhtimissüsteemi 9001:2008 sertifikaadiga.

Lisaks pakume kasutajatoe teenust järgnevatele süsteemidele:

  • KOVTP - nii era- kui avalikule sektorile sobiv veebilehtede lahendus

  • KOVMEN - kiire ja mugav võimalus isikutele e-teenuste pakkumiseks

  • VOLIS - omavalitsuse volikogu/valitsuse infosüsteem

  • DELTA - veebipõhine dokumendihalduse rakendus

  • RPIS - ruumilise planeeringu infosüsteem

  • Maa järelmaksude infosüsteem

  • MISP - väljastatud lubade alusel X-tee teenuste kasutamine

  • Turvaserver - X-tee versiooni 6 kasutamine

 

Lahendame Teie mure koos!

Täiendav informatsioon:

Aire Leht

Aire Leht
Teenusejuht
Tel: +372 671 5112
E-post: aire.leht{ät}andmevara.ee