Адрес: Пярну мнт 158, 11317 Таллинн

Телефон: +372 6715 119

Электронная почта: mail{at}andmevara.ee

Pегистровый код: 10264823

Hомер НДС EE100081518

 

Поддержка клиентов:

Телефон: +372 6715 188

Электронная почта: abi{at}andmevara.ee

По рабочим дням:
08:15-17.00

Следите за нами и в Facebook-e, Twitter-e и LinkedIn.

     

Услуги поддержки пользователей

 

AO Andmevara обладает более чем двадцатилетним опытом оказания поддержки пользователям. Мы давно наладили сотрудничество с множеством клиентов в частном и государственном секторах. В настоящее время мы оказываем услугу поддержки пользователей различных инфосистем примерно 200 клиентам.

С целью повышения качества обслуживания и определения быстрых решений мы разработали клиентское и решающее проблемы программное обеспечение. Наша система гарантирует неизменно быстрое и эффективное реагирование на пользовательские проблемы с участием компетентных профессионалов. Наша служба поддержки пользователей умеет преодолевать самые сложные препятствия благодаря приведению наших ИТ-услуг в соответствие с лучшей мировой практикой (ITL - Information Technology Infrastructure Library).

Предлагаем всестороннюю поддержку пользователей на всех направлениях предпринимательской деятельности. В 2011 году услуги поддержки пользователей нашего предприятия получили сертификат системы управления качеством 9001:2015.

Мы также предлагаем поддержку пользователей следующих систем:

  • КОВТП – портал услуг местного самоуправления, такой сайт одинаково хорошо подходит частному и государственному секторам;
  • КОВМЕН – быстрая и удобная возможность предложить э-услуги
  • ДЕЛЬТА – веб - приложение для управления документами
  • ПРИС – инфосистема пространственного планирования
  • ВОЛИС – инфосистема местного собрания/управы
  • Инфосистема земельной рассрочки;
  • МИСП –  использование X-tee на основании выданных разрешений
  • Сервер безопасности - использование 6 версии X-путей

 

Давайте вместе решим Вашу проблему!

 

Дополнительная информация:

Aire Leht

Айре Лехт
Руководитель отдела услуг и поддержки пользователей
Тел +372 671 5112
Электронная почта: aire.leht{at}andmevara.ee